PROJET BANCAIRE Développement logiciel et TMA
Depuis plusieurs années, Apside a bâti une relation solide et historique avec un client du secteur bancaire, basée sur la confiance et l’engagement mutuel.
Développement logiciel et TMA
contexte
Dans le cadre de cette collaboration étroite, un client du secteur bancaire a exprimé le besoin d’être accompagné pour refondre leur poste de vente, confiant à notre groupe la mission de développer, avec le concours des équipes métier, un système de gestion client, de création d’offres de vente de véhicules avec services et de génération d’offres de financement.
Soucieuse de répondre efficacement aux besoins de son client, notre agence rennaise a proposé un dispositif de type centre de services. Après le succès de la livraison de l’outil, la relation continue dans le cadre d’un contrat de Tierce Maintenance Applicative (TMA) qui mobilise plusieurs agences du groupe : Rennes, Clermont-Ferrand et Aveiro.
Développement logiciel et TMA
notre équipe
Afin d’accompagner son client, Apside a mobilisé plusieurs experts dans le cadre d’un centre de services. Parmi ces experts, nous pouvons compter des tech leads, des développeurs fullstack, .Net, Angular, des devops, ainsi que des chefs de projet, products owner et coach agiles. La pluridisciplinarité de l’équipe permet ainsi de proposer un accompagnement optimal au client.
Par ailleurs, parmi ces différents profils, nous pouvons compter 6 collaborateurs rennais, 5 collaborateurs clermontois et 3 collaborateurs de notre agence d’Aveiro, pilotés par un chef de projet client et un chef de projet Apsidien.
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notre accompagnement
Apside a orchestré la migration d’un client lourd vers un client léger, concrétisée en 2020. Actuellement, un contrat TMA est en cours pour la mise en œuvre de correctifs et d’évolutions, axés sur l’augmentation des fonctionnalités, sur l’optimisation de l’ergonomie et la conformité légale aux normes financières. Les équipes métier expriment leurs besoins, soumis à l’arbitrage du DSI client.
Le processus s’enchaîne ainsi :
- définition des besoins,
- affinage,
- estimation de charge,
- mise en place des projets,
- attribution des tickets,
- sprints de développement (Angular, .Net, WFC, Rest, Git),
- livraisons itératives jusqu’aux mises en production trimestrielles.
Suivant la méthodologie agile, l’équipe adopte des itérations via des sprints de développement et des revues avant les mises en production trimestrielles. En parallèle, l’approche Apside va au-delà, avec un rôle de conseil transversal. Les experts DevOps guident ainsi le client dans la mise en place des bonnes pratiques, notamment l’automatisation du déploiement et l’intégration continue.
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Résultats
Apside se réjouit de guider son client sur ce projet, une démonstration de l’engagement du groupe envers des relations de confiance durables et sa compréhension des besoins fonctionnels des clients. La satisfaction est réciproque, puisque le client a initié plusieurs chantiers avec Apside, refontes d’applications legacy et nouvelles applications, adoptant ainsi des technologies plus modernes et performantes.
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