Posture managériale : Quelle posture managériale adopter en période de crise sanitaire ? //
En raison du contexte sanitaire actuel, les salariés se voient confrontés à des situations inédites : mise en place généralisé du télétravail, sans aucune possibilité de préparation à cette nouvelle forme d’organisation du travail, peur d’être contaminé, perspectives d’une économie incertaine…
Pour accompagner nos salariés, nous les avons interrogés sur la façon dont ils vivaient cette période. Nous avons relevé des résultats positifs sur le plan managérial : maintien du contact régulier avec leur manager et leurs collègues, suffisamment d’informations sur la situation actuelle et son impact sur Apside, des salariés rassurés par les mesures sanitaires prises par Apside.
Nous avons relevé néanmoins des points de vigilance, avec une proportion non négligeable de salariés qui vivait de moyen à très mal la situation Covid et un risque d’isolement pour les personnes dont la période d’inactivité perdure.
Posture managériale : Des actions de formations en interne pour accompagner nos collaborateurs //
Parce que le bien-être des Apsidiens est un enjeu majeur, Apside a décidé de former plus d’une centaine de ses Managers, en plaçant l’Intelligence Emotionnelle au cœur du dispositif de formation.
Cette formation, courte et opérationnelle, animée par un organisme extérieur, avait pour objectif d’aider à mieux prendre en compte la situation exceptionnelle que nos salariés ont traversée et à faire face aux nombreuses situations managériales qu’ils vont rencontrer sur le terrain.
Pour que celle-ci soit la plus efficace, mais aussi adaptée à sa personnalité, la formation a été réalisée en deux temps :
- • Une formation de groupe afin d’écouter, de prendre en compte les émotions et de définir le projet collectif pour envisager ensemble l’avenir avec sérénité ;
- • Un coaching personnalisé et individuel afin d’adapter les approches en fonction de la personnalité de chacun.
Posture managériale : Des bonnes pratiques applicables au quotidien //
La réalisation de ces formations est un premier pas dans l’accompagnement de nos collaborateurs. En effet, chaque personne à son niveau de sensibilité différent face à cette crise sanitaire. Nos managers se doivent donc d’être accompagnés, afin de prendre en compte les différentes appréhensions de chacun, de rassurer le collaborateur sur la situation et de donner des perspectives pour la poursuite des activités.
Les participants, durant la formation groupe, se sont montrés engagés, intéressés et actifs, ce qui leur a permis d’exprimer :
- • Leur intérêt pour les thématiques de gestion du stress, gestion des émotions, et de connaissance de soi comme moteur de leadership ;
- • Leur plaisir à pouvoir se rencontrer (même par visioconférence) et échanger sur leur métier entre collaborateurs de différentes agences ;
- • Leur attachement à une vision humaniste de leur activité, très fortement ancrée dans la culture d’entreprise.
Posture managériale : Une personnalisation de coaching pour faciliter l’adaptabilité //
Les séances de coaching ont eu un écho très positif auprès de nos managers, qui n’avaient jamais expérimenté ce format d’accompagnement auparavant.
Les séances de coaching ont souvent porté sur les thématiques suivantes :
- • Connaissance de soi et de ses modes de fonctionnement ;
- • Communication/assertivité (capacité à s’affirmer) ;
- • Gestion des émotions et du stress ;
- • Gestion des conflits ;
- • Capacité d’adaptation à la nouvelle réalité Covid avec les collaborateurs et les clients
- • Gestion du temps et des priorités, délégation.
À travers les feedbacks recueillis, il ressort que cet accompagnement a permis de :
- • Prendre du recul sur les sujets ;
- • Avoir une meilleure compréhension des situations, clarification du problème ;
- • Bénéficier d’un espace d’écoute et de réflexion très apprécié ;
- • Modifier leur perspective sur le sujet évoqué, et ainsi développer de nouvelles ressources ;
- • Créer de nouvelles solutions/stratégies à mettre en place.
Posture managériale : L'accompagnement de chacun, au cœur de nos préoccupations //
La force d’une entreprise réside dans les humains qui la composent. C’est pourquoi, nous avons à cœur d’accompagner chacun, et cela passe par l’écoute et la proximité.
En parallèle des échanges et des suivis, de nombreuses enquêtes sont menées auprès de nos collaborateurs sur plusieurs thématiques :
- • Le bien-être
- • Les actions mises en place
- • Le ressenti face au contexte sanitaire
- • La sécurité
Notre objectif ? Détecter les points d’alertes et mettre en place un accompagnement sur-mesure pour que nos collaborateurs se sentent bien au sein de nos équipes.
Posture managériale : Suivez également une formation //
L’Academy by Apside, notre centre de formation interne, vous propose de joindre l’utile à l’agréable en vous formant gratuitement à partir de son cours e-learning sur « la sensibilisation à la posture managériale post-confinement ».
Pour y accéder, rien de plus simple, il vous suffit de vous inscrire ici : https://lnkd.in/daMx7j3.
Vous recevrez la notification de création de votre accès au cours.
Par cette formation, vous découvrirez par la même la LXP de myskillcamp, une plateforme qui monte !
