DER BANKEN-, FINANZ- UND VERSICHUNGSSEKTOR ERLEBT DERZEIT EINEN WANDEL, DER IHN VOR GROSSE HERAUSFORDERUNGEN STELLT:

Änderung der gesetzlichen Rahmenbedingungen, Zusammenschlüsse, Auslagerung von Tätigkeiten, digitale Transformation und Verwaltung von großen Datenströmen.

 

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Cloud Apside Banque & Assurance V1.0.0

 

 

 

 

 

 

Apside bietet kundennahe Outsourcing-Lösungen, ein personalisiertes Serviceangebot und flexible Leistungsmodalitäten (spezifische und globale technische Assistenz, Pauschalangebote, IT-Servicecenter, Agile Delivery Center, etc.). Ob es nun um die Verstärkung Ihrer betriebseigenen Teams, die globale Begleitung eines Projekts oder Anwendungsplans geht, wir führen alle Aufgaben im Rahmen einer partnerschaftlichen Zusammenarbeit aus. Unsere Leistungen sind quantifizierbar und messbar, von der Projektmanagementassistenz bis hin zur Wartung Ihrer Informationssysteme oder Anwendungen.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

DIE VORTEILE VON APSIDE

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KUNDENNÄHE, PARTNERSCHAFT, STABILITÄT

Seit 40 Jahren arbeiten wir mit den Unternehmen der Branche zusammen. Im Rahmen dieser langjährigen und vielseitigen Kooperation haben wir fundierte Kenntnisse über ihre spezifischen Problemstellungen erworben.
Wir konnten unser Expertenwissen ständig erweitern und an jeden Einzelfall anpassen. Je nach Projekt (Umfang, Reife, Organisation der Teams …) können wir nach einem V-Modell (bei substanziellen, langfristigen Projekten) oder nach der „agilen“ Methode (mit aufeinander folgenden kürzeren Zyklen) arbeiten. Bei allen Projekten müssen dabei Flexibilität und zielorientierte Konsequenz in ein ausgewogenes Gleichgewicht gebracht werden. Dieser Ansatz zeichnet Apside aus.

Ein flächendeckendes inländisches Niederlassungsnetz garantiert die von uns angestrebte Kundennähe. Gleich ob sie in den Räumen unserer Kunden oder im eigenen Haus arbeiten, unsere Mitarbeiter stehen für einen direkten, regelmäßigen Informationsaustausch zur Verfügung. Die menschliche Dimension, eine partnerschaftliche Zusammenarbeit und tiefgreifende Kenntnisse der technologischen Umgebungen und Fachgebiete unserer Kunden sind dabei entscheidende Vorteile, die zum Erfolg der Projekte beitragen.

 

 

 

 

 

 

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MESSBARE ERGEBNISSE UND EIN QUALITÄTSPROZESS FÜR JEDES PROJEKT

Als industrieller Akteur haben wir flexible, ergänzungsfähige Vertragsmodalitäten entwickelt, die sich an den Kontext jedes Projekts anpassen lassen und eine Kostenoptimierung erlauben. Für jeden Einsatz, gleich welcher Art (spezifische oder globale technische Assistenz, Pauschale, Agile Delivery Center, Servicecenter etc.), führen wir außerdem einen Qualitätsprozess ein. Wir verstehen es als Pflicht gegenüber unseren Kunden, die Ergebnisse unserer Arbeit zu messen und die Einhaltung der Zielsetzungen und Termine zu überprüfen. Diese Indikatoren werden im Interesse des gegenseitigen Vertrauens und der lückenlosen Transparenz dem Kunden zur Verfügung gestellt.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

EIN ZUSÄTZLICHER PLUSPUNKT: KAM / GAM

Um unsere Qualitätsziele zu konsolidieren, werten unsere Key Account Manager die Indikatoren aller Projekte eines Großkunden aus. Diese Auswertungen geben einen konsolidierten, transversalen Überblick über die landesweiten Einsätze von Apside. Außerdem trägt das globale Reporting zur Dynamisierung der Zusammenarbeit zwischen Apside und seinen Kunden bei. Die betreffenden Ansprechpartner sind Garant für die Koordination der Abläufe und die Umsetzung der Werte von Apside beim Kunden.

 

 

PROJEKTBEISPIELE:

  • Bank für Privatkunden: Depotservice, Tools und Anwendungen für den Vertrieb, Zahlungsmittel, elektronischer Zahlungsverkehr, Kontoführung, Konsumentenkredite (Rückzahlung, Überschuldung), vermögenswirksame Leistungen
  • Für eine Tradingabteilung (Front-, Middle- und Back-Office): Wertpapierhandel, Risikomanagement, Integration einer Finanzsoftware in die Informationssysteme unserer Kunden
  • Entwicklung von Anwendungen für die Risikokalkulation (europäische Reform Solvency II für eine bessere Eigenkapitalverwaltung der Versicherungsgesellschaften)
  • Digitalisierung von individuellen Services (Beispiel: : Steuergerät zur Messung des Fahrverhaltens eines Autofahrers zur Anpassung seiner Versicherungsprämie an das Unfallrisiko)

 

 

 

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EINIGE ZAHLEN

  • Banken-Finanzwesen-Versicherungen-Hilfskassen: 45 % der Leistungen von Apside
  • Mehr als 35 % unserer Leistungen werden durch Indikatoren gemessen und unterliegen einer Erfolgsverpflichtung
  • Mehr als 900 branchenerfahrene Mitarbeiter

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

UNSER SERVICEANGEBOT

SOFTWAREQUALITÄT

ERHALTUNG DER BETRIEBSFÄHIGKEIT

INFRASTRUKTUR, BETRIEB UND SUPPORT